Termintreue steigern – mit automatischen Terminerinnerungen für Beauty- und Gesundheitsdienstleister

Reduziere No-Shows, verhindere Leerläufe und stärke die Kundenzufriedenheit – mit unserer Kalendersoftware versendest du Terminbenachrichtigungen automatisch per E-Mail oder SMS.

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Kundin erhält automatische Terminerinnerung und Terminbestätigung per SMS auf ihrem Smartphone
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Sofort Termin bestätigen

Automatische Terminbestätigung nach jeder Buchung

Sobald ein Termin im Onlinekalender eingetragen wird – manuell oder über die Onlinebuchung – erhalten deine KundInnen automatisch eine Terminbestätigung mit allen relevanten Informationen per SMS oder E-Mail. So ist sofort klar: Der Termin wurde erfolgreich gebucht – ganz ohne zusätzlichen Aufwand für dich.

Kundin erhält automatische Terminbestätigung per E-Mail oder SMS nach Terminbuchung
Kundin erhält automatische Terminerinnerung per SMS oder E-Mail 24 Stunden vor dem Termin

Zur richtigen Zeit erinnern

Automatische Terminerinnerungen per SMS & E-Mail

Erinnere deine KundInnen zuverlässig an ihre Termine – zum Beispiel 24 oder 48 Stunden vorher. Du entscheidest, wann und wie. Die automatische Terminbenachrichtigung reduziert No-Shows, steigert die Auslastung und sorgt für zufriedenere KundInnen.

Flexibel in der Kundenkartei

Terminbenachrichtigungen für jeden Kunden individuell einstellbar

In der digitalen Kundenkartei legst du für jeden Kunden fest, ob Erinnerungen per SMS oder E-Mail verschickt werden sollen. So passt sich dein Kundenservice flexibel an die Vorlieben deiner KundInnen an – für noch bessere Kundenbindung.

Auswahl ob und von SMS oder E-Mail als Erinnerungskanal in der digitalen Kundenkartei
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Automatische Terminbestätigung mit Termininformationen bei Onlinebuchung

Integriert in die Onlinebuchung

Bestätigung & Erinnerung direkt bei Onlinebuchungen

Wenn ein Kunde online einen Termin bucht, erhält er automatisch eine Terminbestätigung – inklusive aller Details. Optional wird auch eine Terminerinnerung aktiviert. Das Ganze läuft nahtlos über deinen digitalen Kalender.

Mehr erfahren…

Frei definierbarer Zeitpunkt & Text

Terminerinnerung und Bestätigung – individuell anpassbar

Kurz vor dem Termin erhalten deine Kunden eine automatische Erinnerung per SMS oder E-Mail. Den Zeitpunkt der Erinnerung kannst du frei festlegen – ob 12, 24 Stunden oder 2 Tage vorher. Auch persönliche Hinweise lassen sich ergänzen, z. B.: „Bitte 5 Minuten vorher erscheinen.

Flexible Terminbenachrichtigungen mit frei definierbarem Zeitpunkt und Nachrichtentext
Automatische Terminbestätigung mit direkter Kalenderintegration für KundInnen

Terminbestätigung mit Kalendereintrag

Terminbestätigung – mit einem Klick im Kundenkalender

Nach jeder Buchung erhalten deine Kunden automatisch eine Bestätigung per SMS oder E-Mail. Mit einem Klick können sie den Termin in ihren Kalender eintragen.

Calendall für deine Branche entdecken:

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Sieh dir weitere Funktionen unserer Software genauer an:

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Online-Terminkalender

Intuitive und effiziente Terminverwaltung – nutzbar auf Smartphone, Tablet und Desktop.

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Online-Terminbuchung

Terminvergabe über deine Webseite, Facebook, Google, Instagram & Co. – rund um die Uhr.

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Digitale-Kundenverwaltung

Umfangreiche und flexible Kundenverwaltung inkl. Terminhistorie – jederzeit verfügbar.

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Häufige Fragen rund um unsere automatischen Terminerinnerungen und Bestätigungen?

Kann ich den Text und den Zeitpunkt der Erinnerungen anpassen?

Ja. Beides lässt sich flexibel einstellen. Du kannst bestimmen, wann die Nachricht verschickt wird und welche Hinweise darin enthalten sind.

Kann ich die Erinnerungen auch für bestimmte KundInnen deaktivieren?

Ja. In der digitalen Kundenkartei kannst du individuell festlegen, ob ein Kunde per SMS, E-Mail oder gar nicht benachrichtigt werden soll

Wie wählt das System, ob eine Nachricht per E-Mail oder SMS versendet wird?

Du kannst bei jedem Kunden in der digitalen Kundenkartei festlegen, ob E-Mail, SMS oder beides verwendet werden soll. So passt sich das System deinen KundInnen an.

Entstehen bei den Benachrichtigungen zusätzliche Kosten.

E-Mail-Benachrichtigungen sind kostenlos. SMS-Benachrichtigungen kosten 0,12 € pro Stück und können bequem in Paketen hinzugebucht werden.

Was sehen meine KundInnen genau in der Bestätigung?

Die Terminbestätigung enthält: Datum, Uhrzeit, gebuchte Leistung, Standort sowie – falls du möchtest – persönliche Hinweise wie Vorbereitungen oder Stornobedingungen.

Kann ich sehen, ob die Nachricht wirklich zugestellt wurde?

Ja. In der Terminübersicht kannst du jederzeit einsehen, ob eine E-Mail oder SMS erfolgreich versendet wurde – inklusive Versandzeitpunkt.

Hast du Fragen? Lass dich von uns beraten – MAIL: support@calendall.com TEL: +43 676 6106370.
Zögere nicht uns bei Fragen zu kontaktieren.