Häufige Fragen (FAQ) zum Online-Terminplaner und Kalendersoftware von Calendall

Ja. Der Online-Terminkalender von Calendall ist auf jedem Gerät verfügbar – ob Computer, Tablet oder Smartphone. Alle Termine synchronisieren sich automatisch, sodass man jederzeit und von überall Zugriff auf die digitale Terminplanung hat.

Ja, Calendall gibt es als Web-App, die du auf allen Geräten installieren kannst. Dadurch fühlt sich Calendall wie eine App an, gleichzeitig behältst du alle Vorteile der Webversion. So hast du deinen Online-Kalender jederzeit mobil verfügbar – egal ob auf Smartphone, Tablet oder Computer.

Natürlich. Du kannst Calendall 14 Tage unverbindlich und kostenlos testen. So lernst du alle Funktionen der Kalendersoftware kennen – von der Terminverwaltung bis zur Online-Buchung – bevor du dich für ein Abo entscheidest.

Bei Calendall gibt es keine langfristige Vertragsbindung. Du kannst flexibel zwischen einem monatlichen oder jährlichen Abo wählen. Das Monatsabo ist jederzeit kündbar, beim Jahresabo sparst du 15 % und bleibst trotzdem unabhängig – auch hier kannst du am Ende der Laufzeit problemlos kündigen.

Ja. Calendall verschickt auf Wunsch automatisch Erinnerungen und Bestätigungen – per SMS, per E-Mail oder über beide Kanäle. So stellst du sicher, dass deine Kund:innen zuverlässig informiert sind und keine Termine verpassen.

Ja, sehr effektiv. Mit automatischen Erinnerungen lassen sich bis zu 80 % der No-Shows vermeiden. Deine Kund:innen werden rechtzeitig erinnert, sodass weniger Termine vergessen werden und dein Studio deutlich besser ausgelastet ist.

Ja. Du kannst selbst bestimmen, wann Erinnerungen verschickt werden – z. B. 24 Stunden oder wenige Stunden vor dem Termin. Auch die Nachrichtentexte lassen sich individuell gestalten: Du kannst einen Standardtext hinterlegen und bei Bedarf zusätzlich einen persönlichen Hinweis für deine Kund:innen ergänzen. So wirken deine Erinnerungen professionell und zugleich persönlich.

Ja. Sobald ein Termin online gebucht wird, erhalten deine Kund:innen automatisch eine Bestätigung. Auf Wunsch kannst du zusätzlich auch automatische Erinnerungen einrichten. Das schafft Vertrauen und gibt dir die Sicherheit, dass alle Buchungen zuverlässig im System erfasst sind.

Die Kundenkartei von Calendall speichert alle wichtigen Kundendaten zentral: Kontaktdaten, Termine, Notizen, Fotos und sogar individuelle Felder wie Allergien oder Rezepturen. So hast du jederzeit die komplette Kundenhistorie im Überblick und kannst den Service optimal anpassen.

Ja. Wenn du bisher eine andere Lösung oder Excel-Listen genutzt hast, kannst du deine vorhandenen Daten unkompliziert nach Calendall übertragen. Damit gelingt der Umstieg schnell, ohne dass Informationen verloren gehen.

Ja. Alle Daten werden DSGVO-konform verarbeitet und sicher in der Cloud gespeichert. Nur du und dein Team haben Zugriff, und dank regelmäßiger Backups sind deine Kundendaten jederzeit geschützt.

Ja. Für jeden Kunden wird automatisch eine Historie erstellt – mit allen vergangenen und geplanten Terminen. Zusätzlich kannst du individuelle Notizen, Behandlungen oder Produkte eintragen. So weißt du beim nächsten Besuch sofort, was für den Kunden wichtig ist.